auの大規模通信障害で、携帯電話やショートメール(SMS)での連絡つかず

私はauの携帯電話を利用しているので、昨日からの大規模通信障害で、お客様や取引先から電話がかかっても通じない状態となっている。通話はもちろんのこと、ショートメールも利用できない。

今朝のブログ投稿の時点でもまだ回復していなかった。本日午前9時半頃の復旧を目標に作業に取り組んでいるそうだ。

私への連絡はしばらくの間、メールでお願いしたい。普段アクセスしているメールアドレスは以下の3つなので、どれかに送っていただければ24時間以内には返信する。携帯の通信障害と同じように、メールサーバーがトラブっていることも1年に数回はあるので、一つのメールアドレスに送ってもエラーになるとか、反応がないなどの場合は、別のメールアドレスへお願いしたい。

kazuhiro.kawahara@gmail.com
kazuhiro.kawahara@nifty.com
frankrin_1st@ybb.ne.jp

メールが難しいという人はFAXでもOKだ。
050-6868-4665

今回のauの通信障害に関わらず、工事中、移動中、打合せ中などは電話の着信があっても出られない時間帯も多い。着信に気がついたら、こちらから電話できる状況の時に折り返ししているけど、その時はタイミングが合わずに出てもらえないことで、何度も掛けなおしを繰り返すようなこともある。そういう場合でも、メールでならお互いの時間が一致しなくても、確実に用件を伝えて、情報の処理を進めることができるので電話だけに頼らずに、メールを活用することも検討してみて欲しい。

「通信サービスはありません」の表示

wi-fiがあればネットはつながるけど、4G, 5Gの携帯電話の電波は圏外表示

ダイヤルしてもモバイルネットワークが利用できませんの表示

UQ mobileのwi-fiルーターも同じように圏外

Skype通話やLINE通話も、ネット環境があれば利用できるけど、wi-fi接続できる場所でないと使えない。出かけてしまうとUQのモバイルwi-fiルーターも圏外になっている状況なので、使えない。KDDI(au)の回線を利用していると思われる。

サーバーにつながらない

最終的には本日17時30分頃に不具合解消する見込みらしい。

しかしながら、本日19時半に試しに電話をかけてみたけど、全然つながらなくて、公式発表とは違い、まだ復旧していないのが現実だ。

7月4日(月)午前6時半の時点でも、まだつながらない状態が続いている

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